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1月25日滴滴出行称按照一般产品变更规则2019iyiou

2019年05月14日 栏目:历史

近日,滴滴因为针对巡游出租车设置的动态加价功能陷入舆论漩涡。对此,滴滴给出解释,打车难打车贵,根本原因是春节期间司机回家过年,导致供不应求。

近日,滴滴因为针对巡游出租车设置的动态加价功能陷入舆论漩涡。对此,滴滴给出解释,打车难打车贵,根本原因是春节期间司机回家过年,导致供不应求。这一解释看似合理,但是依然引起了大家的不满,很多人认为是加价机制给了巡游出租车司机加价的可能性,出租车出现了宁愿空跑,只为接加价单的现象。

1月23日,滴滴在其官微发布公开信表示,从当天起,在全国范围内阶段性取消系统推送的出租车“建议调度费”,但用户自主发起的加价功能仍然保留。

1月24日,据上海当地媒体报道,上海市交通委约谈滴滴,明确提出三条要求,根据出租车管理的相关法律法规,滴滴应当:1.两日内取消加价功能,包括“建议加价”和“乘客主动给予调度费”。2.严格执行约车成功后,出租车顶灯由“空车”翻转为“电调”。3.严格执行对运营出租汽车车辆禁止发送召车信息。

1月25日,滴滴出行称,按照一般产品变更规则,要在app内取消调度费功能需要通过发布新版本实现,春节期间临时调配人员开发测试,提交应用市场审核发布,正常情况需要两周左右时间。滴滴产品技术团队正在紧急加班,希望能够尽早实现上海有关部门的要求,预计快2月1日在上海取消出租车调度费功能。

“打车难”这个滴滴自创立以来试图回答的命题及安身立命之本如今成为其发展的重要限制。

加价、打车难只是冰山一角,未来约车的发展依然很严峻。

还记得约车大战吗?还记得烧钱大战吗?还记得滴滴和Uber的恩怨情仇吗?

前Uber员工谈婧认为,打车难的一个重要原因是滴滴的派单逻辑存在问题,引导了司机故意加价,导致接单速度慢。

曾经为了抢占市场,各家拉开补贴大战,从约车合法到约车新政的户籍车辆限制,约车市场呈现出一片热潮。但是随着Uber的退出,其他约车并没有冲出滴滴的封锁,也包括各种专车,并没有取得良好的发展,各家企业都有各家的烦恼,机会成为枷锁,滴滴成了一家独大的局面,也有人认为它垄断了中国的出行市场。根据中国IT研究中心发布《2016年中国专车市场研究报告》显示,去年三季度,滴滴出行专车的活跃用户覆盖率占比达96.7%,订单量市场份额达到94.6%。

在经济学里,垄断是资源配置效率极低的市场结构。一旦处于优势地位便掌握了整个行业的定价权与控制权。

所以问题就出现了,调查结果显示,有友表示,在一次约车过程中被司机指责等待位置不对,遭到司机的重复指责;也有友表示,在行驶过程中司机非要添加乘客,碍于司机健谈添加,后来收到司机发来的不雅图片;还有友表示,由于平台会收取费用,司机会要求乘客打支付宝、给现金。同时,部分友表示,有的司机态度较好,很有礼貌。

从补贴退坡到加价是一个必然:资本冷却后,平台面临盈利压力

随着滴滴市场份额的不断扩大,滴滴承受的盈利压力也越来越大。

无论是补贴减少,还是加价都是历史发展的必然,在烧钱过后,企业要想实现正常的盈利,必须实现正常的运转,因为滴滴的主要盈利模式是通过平台收取服务费,这部分盈利需要填补之前专车大战造成的资金缺口,滴滴自2012年成立以来,一共经历过13轮融资,巨额的融资同时也造成了滴滴巨大的压力。程维曾在2014年接受媒体采访时自称“中国花钱多的创业公司”。

艾媒咨询CEO曾经在采访中表示,从基金退出周期来看,滴滴目前到了需要IPO,让资本获得回报,这意味着资本需要变现,也意味着滴滴需要一张好的报表,这是滴滴现在的营收压力。

滴滴在业务展开方面发展迅速,但盈利模式需要突破,在转化过程中用户体验大打折扣成为制约其发展的重要因素。

亿欧通过滴滴APP发现,滴滴目前的主要业务包括快车、出租车、顺风车、代驾、试驾、公交、自驾租车、敬老租车、专车等业务模块。但要想实现盈利还需靠流量较大的快车服务,但是在用户体验上,出现了怨声载道的局面,目前滴滴面临着用户体验性较差的局面。

正值春节期间,作者在朋友圈里征集了大家打约车的感受,普遍现象是打不到,更有甚者表示生无可恋、坑、深恶痛绝,也有友留言称这种想象不只是发生在春运当中,在很早之前就面临着打车难的问题。小部分友表示,还能打到车,但是车内卫生有待提高。

在返乡之际,作者生活在唐山,在这样的二线城市,我同样遇到了打车难的问题,在一次打车过程中大约叫了几次,但是无人响应,终于有人接单又被打告知路程太远被取消了两次,终约到司机跨越几公里之后来到目的地,在打车的过程中同滴滴司机交谈,现在活多吗?为什么现在打车这么难了?司机答道:“现在都放假了,大家回家过年了;其次,现在根本愿意开的人少了,平台收取的费用扣去油钱根本没剩下多少,我是公司放假了才开开。”

滴滴从杀出重围到全球化战略的实施,再到被打车难束缚,有人用“斩龙的少年,就慢慢长出了龙鳞。”来形容滴滴,这还有待考证,未来滴滴将如何发展,也许在滴滴年会上,柳青已经给出了答案,柳青表示,2017年滴滴将会推出新的业务,进入新的地区,滴滴将不仅是个出行平台,将充分利用大数据,构建数据络。

用一句话结尾,当你选择了承受就要去承载更多。

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