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女子淘宝网购48元衣服银行卡内被盗取98

2019年04月11日 栏目:历史

女子淘宝购48元衣服 银行卡内被盗取9876元作者:宋雪 丁晓丹 来源:华商晨报上购买了48元的衣服,没想到一个客服让她损失了近万元

女子淘宝购48元衣服 银行卡内被盗取9876元

作者:宋雪 丁晓丹 来源:华商晨报

上购买了48元的衣服,没想到一个客服让她损失了近万元。

9月3日中午,市民刘女士在一家店购买了48元的衣服,下单、付款后没多久,一个南方口音的女人给她打,自称是天猫客服。对方向刘女士确认,是不是在某店购买了衣服,包括花费金额、衣服款式、尺寸等信息都一一说清楚,核实完信息后,客服告诉刘女士她支付的钱由于系统的原因没有打给卖家,需要走退货程序,把钱退给她。

刘女士一看对方知道自己所有的购物信息真空度价格
,知道自己的和名字,就没有起疑心。

客服要求刘女士通过来沟通饮料批发
,双方加为好友,刘女士发现对方的头像与淘宝客服的头像相同,说话方式也是标准的淘宝体,就更加相信对方是淘宝客服。

刘女士向提供的聊天截图中显示,客服让刘女士进入一个支付宝异常订单退款中心的站,点进去就能够退款。

直到晚上,刘女士打算再次上购物,支付时发现余额不足橡胶减振器
。一查发现,卡里只剩下0.58元,被划去9876元。此时再联系这位淘宝客服,发现已经被对方拉黑,而也已经关机。

刘女士又与卖家联系,对方表示是淘宝被攻击导致信息泄露。

4日,联系这位淘宝卖家,对方一直没有任何回应。

淘宝客服表示,每天都会接到类似这样诈骗类的举报,主要还是买家的自我防范意识不强,购买商品时尽量使用匿名信息,如接到异常的消息一定要确认好对方的信息,并向淘宝客服拨打进行核实,不管接到什么样的址或链接,都不要随便打开,以防上当受骗。( 宋雪 实习 丁晓丹)